스미싱 피해 구제방법
스미싱 피해 구제방법에 대해 알아보겠습니다.
문자 메세지를 이용한 새로운 휴대폰 해킹 기법을 스미싱이라고 하는데요.
웹사이트 링크가 걸려있는 문자 메세지를 보낸후 휴대폰 사용자가 링크를 열면 트로이 목마 바이러스를 주입하여
범죄자가 타인의 휴대폰을 임의로 통제할수 있게 하는 것입니다.
스미싱 방식은
1.문자 메세지 내 인터넷 주소를 클릭
2.악성코드 설치
3.범인에게 소액 결제 인증번호를 전송
4.범죄자가 게임 아이템및 사이버 머니를 결제
5.소액 결제 대금 청구 의 방식으로 범행이 이루어 진다고 합니다.
피해구제 신청은
1. 경찰서에 스미싱 피해 사실을 신고하고 사건사고 사실확인원을 발급 받아요.
2. 발급받은 사건사고 사실 확인원을 이동통신사 게임사 결제 대행사등 관련 업체에 제출 합니다.
그러면 결제 청구를 보류 또는 취소 하거나 이미 결제된 금액은 돌려 받을수 있습니다.
패해구제 방법은
첫째. 각 통신사 고객센터나 홈페이지를 통하여 소액 결제를 차단 하거나 결제 금액에 제한을 둡니다.
둘째. 스마트폰용 백신프로그램을 설치합니다.
또한 주기적으로 업데이트하여 악성코드 설치를 차단해야 합니다.
셋째. 네이버 엡스토어나 t스토어, 올레마켓과 u+앱마켓등 공인된 오픔마켓을 통하여 앱을 설치해야 합니다.
넷째. 출처가 정확하지 않은 링크는 클릭하지 않으며 인터넷에서 다운받은 APK 파일은 스마트폰에 저장 설치 하지 않습니다.
